目前分類:遊戲營運分析 (9)

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營運企劃並不像醫生、律師、工程師一樣,有相當專門且明確的科目內容可以研讀,取而代之的是更多如何在你的邏輯、思考、組織規劃、數據分析、提案溝通上持續練習。

 

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透過上述的分析教學後,相信你已經對於遊戲營運的分析有了更深入的了解,想要熟練營運的分析非一朝一夕、透過本書字面上的講解就能習得,需要不斷的透過各種營運事件去磨練自己對分析的敏感度與專業能力,做中學、錯中學,不斷透過各種營運事件累積自己的分析能力,絕非能夠一步到位,請各位務必一步一腳印,把握每次分析機會去學習,另外以下有幾點關於分析和規劃上的建議:

 

一、分析是為了分析現況、瞭解問題,進而解決問題,多與複雜只是加深營運的難度,要適可而止

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通常公司報表內只會提供最基本的營運數字,像是新增數、登入數、付費比、客單價、總遊戲時間、營收等數據。但如果想要進階分析的話,就要額外撈取數據,因為上述各指標要拆解的多細,全視營運人員欲分析的內容而異,再加上撈取資料一定要給予一個時間點,以此時間點做為延伸與分析的支點,才能夠針對該時間點的玩家進行輪廓分析,因此資料本身是流動性的,不適合做為日常派報。

 

營運資料的撈取最常發生的時機是因應一個改版或一個事件,為了要了解該改版或事件的成效而與公司提出分析需求,因此與基本營運數字最大不同的地方在於,撈取出來的資料均是未經整理的「明細」,需要營運人員進一步加以分析梳理

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付費玩家中,依照在一定時間區間內平均消費金額多寡可分為「輕度付費玩家」、「中度付費玩家」、「重度付費玩家」、「極重度付費玩家」四類,俗稱為「小R、中R、大R、極大R」。

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雖然付費率本身無法進行拆解,

但透過「登入數 X 付費率」得到的「付費人數(pay user,簡稱PU)」則是營收數據中相當重要的指標,

付費人數根據其消費間隔,可分為「新增付費」、「近期付費」與「持續付費」玩家

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透過上述說明後,相信你已經對於登入數(Login)、付費比(Payment Ratio)、客單價(ARPPU)有了更清楚的認識,這三個關鍵指標在分析時還可以再進一步拆解,幫助你更能夠掌握營收全貌,進而提出有效的營運活動,各關鍵指標的細部拆解可以以下圖表示:

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營運數據梳理完畢後,再來就進入營運的進階分析,透過進階分析,能夠幫助你更了解玩家輪廓究竟為何,他們的登入狀況、消費頻率、消費金額都能透過進階分析一一掌握清楚,幫助你在後續的營運活動規劃,對症下藥。

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俗話說「功欲善其事,必先利其器」,
要做好數據分析的前提是先把營運數據梳理清楚,

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