玩遊戲不難 ● 做營運好難

最近讀了《向億萬電傷社長學網路行銷》，
作者認為網路行銷有分為「基本行銷」與「技術行銷」兩大塊，
基本行銷是透過分析商品、消費者洞察等去設計整個用戶旅程，
技術行銷則是透過Funnel(漏斗)分析，層層去優化其轉換率。

分享讀後有感的幾個重點：

1.要有AB-X測試思維 - 也就是除了A跟B外，要不斷去思考有沒有其他所謂的X選項，不要落入單純比較AB方案的優劣，而忽略的其他方案的可行性，不然就只是從兩個爛蘋果中挑一個不特別爛的而已。

2.整個行銷的架構無非三塊：對誰說(WHO)、說什麼(WHAT)、如何說(HOW)，無論在如何說(HOW)下多少苦工，只要WHO和WHAT沒有切確掌握住的情況下，就會變成「雖然有趣，但對這個商品沒興趣」的廣告。(但HOW已經沒梗的時候，也要回過頭去檢視WHO和WHAT是不是能更動)

3.銷售文案四階段我個人覺得很受用，從大分類慢慢拆解到最小分類，而後形成一段邏輯嚴謹的宣傳文案，既符合MECE原則，又對於文案發想上是一個很不錯的思維工具。

4.這本書另一大重點是以LTV(顧客終身價值)作為基礎來盤點所有的廣告投放渠道是否值得，設法將用戶單次取得成本壓到最低、LTV拉到最高，以求換取最高利潤，本書求的是「利潤最大化」，而非「營收最大化」，這兩者都是商業策略目標的追求，沒有好壞之分。

5.最後則是詳細說明如何優化用戶看到廣告 >　橋接登入頁　＞　銷售登入頁這一整段Funnel的轉換率，每個產業的漏斗都不太一樣，但那只是手法和呈現的不同，基本概念都是一致的，作者花了很大的篇幅在講這塊如何優化。

以上就是我自己讀後特別有感的地方，
僅僅分享出來也做個紀錄，
週末愉快！

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