玩遊戲不難 ● 做營運好難

隨著網際網路快速發展下，遊戲朝著多人連線進行開發已經是個不可逆的趨勢，線上遊戲不但可以讓人們暫時跳脫繁重的生活壓力，盡情享受虛擬世界所給予的聲光體驗外，另一個有別於傳統單機遊戲的特色在於線上遊戲擁有強大的社群互動，玩家透過虛擬角色在遊戲內聊天、交友、合作，宛如一個現實社會的縮影，令人著迷。

根據調查，台灣遊戲人口中，97%是線上遊戲玩家，其中以手機遊戲占80%最高，其次為電腦線上遊戲與網頁遊戲，電腦單機遊戲僅占29%，也因為線上遊戲的蓬勃發展下，讓遊戲營運成為不可或缺的重要職務內容，本書在內文介紹上，一律以線上遊戲為主，閱讀時還請留意。

遊戲類別介紹

吃喝拉撒都在電腦前的端遊

「端遊」即是一般俗稱的電腦線上遊戲，之所以稱為端游，主要原因是玩家需要下載「客戶端程式(Client)」，並安裝在電腦內運行的客戶端遊戲。早期在網路還不普及及快速的環境下，遊戲公司推出線上遊戲時，會同步製作遊戲光碟在各大通路上（如超商、光南、3C門市等）上鋪貨，此稱為「產包」，產包內會有內含客戶端程式的光碟片，通常還會附贈虛寶序號卡。

此外，部分用心的遊戲公司也會在包裝上加強設計，加上價格通常訂相當親民在9到99元不等的（視贈送的虛寶價值而定），在物美價廉下，頗有值得蒐藏意味。玩家為了省去下載遊戲的時間，加上上述誘因促使之下，通常會選擇直接購買產包，因此，產包早期除了是公司營收主要來源外，也是遊戲公司用來推廣遊戲主要手段之一。

由於現今網路已進入高速時代，下載不再是妨礙玩家進入遊戲門檻的主要原因，導致產包銷量逐漸下滑。再者，遊戲公司製作產包需負擔高昂的製作成本，加上實體通路鋪貨成本高，如果銷售不佳，還得背負後續被通路退貨的倉儲管理等，因此發行產包已經是耗時耗力且無法回收成本的工作，除了像是「AAA級」或是「知名、經典IP」等讓玩家高關注的遊戲大作會發行產包外，其他公司多改以線上下載遊戲的方式進行。

受惠於科技的普及，家用電腦在軟硬體上大多都已具有一定規格，加上遊戲場域適合長時間投入，因此端遊最大的優點在於聲光效果與遊戲深度上相對可以做到極致，帶給玩家最完整且多層次的遊戲體驗。

缺點就是在場域限制下，無法隨時隨地享受遊戲，且為了要持續提供遊戲內容更新的情況下，會需要不斷下載最新的客戶端程式(Client)更新版本，在遊戲品質越來越高下，檔案容量也隨之加大，對於硬碟空間與效能均是不小負擔，因此在端游之後，有了輕量化「頁游」的出現。

省去了安裝多了些便利的頁遊

頁遊全名為「網頁遊戲」，顧名思義是運行在瀏覽器上的遊戲，與端遊最大的差別在於無須下載客戶端程式(Client)，只要打開網頁、更新檔案即可遊玩。

也因為省去了下載安裝的過程，因此遊戲不再受限於固定的場域空間內，只要電腦有網路、網頁即可進行遊戲，對於上班族或常移動在不同場域的玩家來說更為方便，因此在2009年~2013年時曾蔚為流行。但也因為遊戲是在瀏覽器上運行，雖然規格要求相對於端遊更低，但效能也受限在瀏覽器上，遊戲聲光效果自然大打折扣，就遊玩目的上較適合打發時間用，但自從手機遊戲出現後，其特性即被取代，因此在2014年後逐漸沒落。

低頭族、殭屍族街上橫行的手遊

手遊為手機遊戲簡稱，是指運行於手機上的遊戲軟體，以隨時可進行遊戲為主要賣點，且安裝與啟動遊戲均十分快速，少了端遊需要下載大量檔案的包袱。

過往手機由於硬體關係，遊戲畫面簡陋、遊戲性也無法有太大發揮，但在其創意發揮下，仍造就出「貪食蛇」這類經典遊戲，而隨著科技的發展，手機功能越來越強大，其配備性能甚至媲美中階電腦規格，遊戲性能與畫面也不遜於掌上電玩主機，除了具有很強的娛樂性外，隨時可上網的特點更是填補了用戶零碎的空白時間。

隨著手機普及率提升情況下，遊戲年齡也隨之擴展開來，2017年遊戲市場的手游營收規模正式超越端遊，手遊也成為了各遊戲廠商趨之若鶩的殺戮戰場，APPLE的iOS商店與Google的google play商店成為台灣手遊最主要的推行平台。

目前全世界的手機遊戲幾乎都依附在iOS與google play商店，主要原因是上述平台坐擁大量人流，遊戲公司選擇在上述平台發行，將可省下相當大量的通路成本，如果遊戲獲得平台推薦，更能夠將遊戲快速曝光到玩家面前，獲得更高的下載數與營收。

但其缺點是每月需負擔一定占比的營收拆帳費用給平台，且遊戲上架需要配合平台規範進行調整，如果不符合規定將無法上架或有被下架的可能。

其他

橫跨桌機與手機裝置的遊戲體驗

除了單一裝置遊戲外，市面上也開始出現跨裝置線上遊戲，讓玩家可以在不同場域中使用當下最合適的裝置進行遊戲，由於遊戲紀錄均存取在遊戲公司主機端上，因此遊戲進度可同時在更新在不同裝置下，例如伊凡達代理的《倩女幽魂》即可同時運行在手機與電腦上，而2018紅極一時的吃雞遊戲手機版-網易代理的《荒野行動》亦提供手機與電腦版，供玩家在不同遊戲場域下使用不同遊戲裝置進行遊戲。

AR遊戲

AR全名稱作「Augmented Reality」，中文稱為「擴增實境」，其特點為將虛擬遊戲元素藉由投影或是攝影機的結合，將其投射到現實環境中，其中最為有名的為由任天堂公司、精靈寶可夢公司授權、Niantic, Inc.負責開發和營運的《精靈寶可夢(Pokemon Go)》，就是主打擴增實境技術，玩家可以利用手機的鏡頭來查看周遭的神奇寶貝並進行捕捉。

《精靈寶可夢(Pokemon Go)》於2016年全球發布後，創造了手遊歷史上的諸多紀錄，其中包含了史上最快賺進1億美元收入的遊戲、首月營收最高(2億650萬美元)、首月下載最高(1.3億次)、70國首月下載榜首、55國手游營收冠軍、蘋果App下載王、1年內營收破10億美元等7大紀錄，撼動當年遊戲市場，而今年更傳出暴雪公司(Bizzard)正在開發魔獸爭霸AR版的計畫，可樂見AR技術的成熟結合遊戲下可帶給玩家更多元的遊戲體驗。

VR遊戲

VR全名稱作「Virtual Reality」，中文稱為「虛擬實境」，目前市面上的 VR 裝置多以視覺體驗為主，藉由對應左右眼的兩個分割畫面，兩邊的播放內容相同但角度略有差異，用以模擬人眼的視差。玩家在體驗時，可以獲得逼真的空間感，同時在音效與音樂渲染下，刺激聽覺感官來加強其體驗，使玩家達到身歷其境的感覺。

虛擬實境雖然目前仍有許多困難需要克服，像是配戴後產生的視覺疲勞、頭暈等不適感外，為了達到身歷其境下，除了VR設備精良外，遊戲本身畫質亦要達到相當水準，在兩者加乘下，電腦配備如果不夠強的玩家是無法獲得最完美的遊戲體驗，VR設備加上電腦配備一整套下來，通常10萬塊跑不掉，如此昂貴的價錢也讓受眾限縮到特定族群範圍內。

但VR能夠提供身歷其境的獨特體驗仍是相當具有魅力，不但在電影和娛樂產業上大有可為外，成人與恐懼內容更是有著非常大的發展潛力與市場規模，相信未來在科技持續進步下，其內容與價格將會逐漸普及。

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