玩遊戲不難 ● 做營運好難

最近我有個前同事上班上得很無力，
他不明白為什麼要對一個快死的遊戲持續規劃活動、提案，
許多疑問不斷堆積，
負面情緒持續累積，
最後對於主管交付的事項都開始產生抗拒與排斥
即使要做也明顯看得出就是應付一下而已。

其實我非常能理解這樣的感受，
因為我自己從事遊戲營運算算也7~8年了。
 

我曾經很幸運在產品正值高峰期時做營運，
那時候隨便賣個商品或是安排活動，
整個人數和營收就起飛了。

你問我有佔多少功勞嗎？
或者大家都以為你是不是很強，做了什麼騷操作時，
我很清楚知道我只是做了我應該做的每件事，
剩下的是產品自己發光發熱。
今天換其他人做，
只要該做的都有做，成效都不會差，
我只是剛好在那位置上。

我做過產品生命週期正值衰退期的營運，
不管做什麼操作頂多就是縮短落差，
最好的狀況就是持平止住頹勢而已，
想要靠營運操作往上拉回高峰真的是不可能的任務。

我做過產品上市前就知道是款根本沒希望的營運，
不管做什麼操作，
人數和營收幾乎都沒反應，
上市後就直接以跳崖式垂直降落，
怎麼拉都拉不住，
只能眼睜睜看著進來的玩家一個一個離開，
營收一天比一天低，
當你以為已最低了，
他還能再突破下限。

因此我體會到，
很多產品就是自帶明星光環，
穩穩把該做的營運規劃做好，
玩家反應就會非常熱烈。

但很多產品就是爹不疼媽不愛，
不管花了多少錢投入行銷和營運，
就是一點反應都沒有。

所以，
如果你今天在一款明星產品上，
不要鬆懈，
你要好好把握機會嘗試各種營運操作，
這樣不僅你的專業能力有所提升，
還有產品績效為你的專業背書，
這是可遇不可求的機會，
未來加薪、晉升、跳槽都是你很好的談判籌碼。

如果，
你今天在一款黃昏產品上，
沒有關係，
你仍要堅持執行營運操作，
要像個苦行僧，
日復一日、努力不懈的對著石頭練功，
這一切看似枯燥乏味沒有希望，
但我想跟你說的是：「所有努力都不會白費」，
你今天的目標不在於擊碎眼前這塊石頭，
而是把你的技藝打磨的更強更鋒利。

當你未來遇到良駒時，
就是你這位伯樂發光發熱的時刻了。

「機會，永遠只留給準備好的人」

共勉之。

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