這篇文章分享了15種營運思維模型，
每個模型都可以獨立運作，幫助我們在營運規劃或是分析上有更周全縝密的思考邏輯，
我認為也可以檢視一下自己平常在營運工作上用了哪些模型，
作為評估自己和公司成長天花板的參考。
1. AARRR漏斗模型
2. RARRA模型新漏鬥
3. 帕累托分層模型(80/20法則)
4. 金字塔分層模型
5. RFM用戶分析模型
6. 單用戶價值模型
7. 用戶生命周期（LTV/ARPU/ARPPU）模型
8. 用戶盈利能力模型
9. 用戶增長模型
10. 用戶心理常見5種模型
●錨定效應
●心理賬戶
●峰終定律
●損失厭惡
●歸因效應
11. 用戶上癮4部曲模型
12. 用戶裂變病毒系數K值模型
13. 用戶調研實操模型
14. 常見用戶體系搭建模型
15. 遊戲化管理用戶模型
其實推播(Push)這件事情，
算是遊戲營運上比較能自主可控的工具，
除了遊戲內預設的推播外 (例如特殊時段提醒你上線領體力、體力已滿通知、特定副本開啟等)，
有些營運操作也能透過推播來喚醒或驅動用戶。
文章內提出推播的價值及分類，
最重要的是分享了如何優化推播營運體系，
從推送通道、通知方式、標籤等都有做說明，
最理想的狀態就是達到「千人千面」的客製化推播。
甘特圖可說是企劃必備工具，
尤其是在規劃大型專案活動或是擬訂年度策略時，
除了能夠幫助自己做好時程的控管外，
也是用於跟主管說明與提案的良好溝通工具，
文章內還附3種免費線上工具，
務必要學起來並活用。
重點摘要：
步驟1：列出專案內待辦項目
原則：「分割任務，決定順序」。
步驟2：繪製時程草圖
原則：「計算時程，合理分配」。
步驟3：確保專案內所有人清楚進度
原則：「廣而告之，必要才調整」。
目前不僅僅是遊戲業，
各行各業其實面臨的狀況都是一樣的，
就是人口紅利已經消失，
各渠道能帶來的流量飽和，
因此能否將「流量」轉為「留量」就是很重要的課題，
簡單說就是要提高用戶留存率。
這篇文章用很系統性的方式說明如何提升用戶留存，分別是：
●路徑設計
●用戶分層
●精細化運營
●尋求突破
閱讀後，相信有些knowhow是能運用在實際工作上。
《拆解下一步行動的思考流程圖範本，你也做得到專注不瞎忙的參考步驟》
營運工作是極度耗費腦力的職務，
從硬實力的數據拆解分析到產品的策略規劃擬訂，
都是需要全方面的思考。
如果只是悶著頭想，
有時候是無法理出頭緒，
因此需要使用好的思考工具來幫助自己，
很多人都偏好使用心智圖，
市面上也有許多心智圖相關書籍可以閱讀。
在買書前，不妨先閱讀這篇文章，
這篇文章是以拆解下一步行動為例來繪製心智圖，
其中的關鍵思考點很值得參考，
如果不善於使用這套工具，
我可以分享我自己的作法。
我自己是會打開一份空白的excel表，
不用管格式、順序，將各種思緒打進儲存格內，
然後慢慢整理出各想法間的邏輯關係並進行排序，
最後再個別進行驗證與分析。
文章內分三大塊來搭建用戶的激勵體系，分別是：
1.等級體系
2.積分體系
3.成就體系
激勵體系其實遊戲內已經做得非常好了，
但如果今天你是非遊戲產業的營運從業人員，
那搞懂這套激勵體系就會是非常重要的事情。
同時文章內還有激勵體系的心智圖解，
也呼應了上一篇文章，
值得參考。
以上就是本次的商業案例與營銷文章分享，我們下次見！
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