玩遊戲不難 ● 做營運好難

【新聞觀察】一款進入「億級DAU俱樂部」的手遊是怎麼煉成的？

《王者榮耀》11月1日公布一項數據：2020年至今，日平均活躍用戶(DAU)為1億，是全球第一個日均億級的遊戲產品。

另外根據Sensor Tower發佈的數據，《王者榮耀》及海外版本《傳說對決》全球預估收入超過14.8億美元，已連續兩年獲得全球手遊收入冠軍。

不管是《王者榮耀》還是《傳說對決》，賺錢已經是人盡皆知的事情，這則新聞令我感到訝異的是，《王者榮耀》已營運5年，人數不降反升，滾雪球般越滾越大，已累積到日均DAU破億人的可觀數字。

老遊戲最常遇到問題的就是玩家的流失，流失的原因百百種：版本更新不夠快、不夠新；競品的挑戰；遊戲內容不足；新玩家學習門檻過高、老玩家封頂無事可做等等。

先不談中國市場流量龐大，而《王者榮耀》光是人數能夠堆疊累積、逐年上升這件事，相信任何遊戲從業人員都能夠明白這是多麼困難的事情。

遊戲業看留存的指標有個簡單的依據叫做「40-20-10」法則」，意思是次日留存要40%、7日留存要20%、30日留存要10%，有達到上述成績的話，DAU才能形成堆疊累積的勢能。

而這「40-20-10」法則，是非常不容易達到的成績，更何況如果DAU要能夠持續上升，可不能只有一兩天達到這法則，而是要天天都達到、甚至天天都超越這個留存數據才行，因此我相信《王者榮耀》能在營運5年下達到DAU破億的成績，留存率肯定超乎市場表現、令人驚艷。

除了遊戲本身玩法獨特、內容優質外，這篇文章分享了《王者榮耀》到底還做了哪些事情，能夠將玩家牢牢的抓在手中，不離不棄，像是創造話題、電競賽事、IP合作、傳遞文化、影視合作等等，觸角越來越深、越來越廣，有興趣的話不妨看看內文。

值得一提的是《英雄聯盟：激鬥峽谷》10月底時已經開始海外測試，預計年底將正式推出，對中國的《王者榮耀》或海外的《傳說對決》勢必帶來一波衝擊。

但不管是《英雄聯盟：激鬥峽谷》、《王者榮耀》(或《傳說對決》)，都在騰訊手上，因此可以看到騰訊絕不僅僅滿足於《王者榮耀》現況，不論是為了在MOBA類型中奠定堅不可摧的實力，或是為了公司未來整體的策略布局，騰訊寧願自己先併購拳頭、打造競品來挑戰《王者榮耀》，也不讓其他公司有機會進入這塊市場，不斷建立自己在MOBA遊戲類型的霸主地位，其戰略高度與眼光也是值得學習。

今天的新聞觀察分享到這，下次見！

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