玩遊戲不難 ● 做營運好難

本週選出以下四篇文章：
●《【遊戲心理學】你為什麽喜歡挑戰高難度遊戲？動作遊戲難度設計的思考》
●《Riot導入語音側錄系統維護和諧，《特戰英豪》率先試行》
●《憤怒玩家持刀直衝米哈遊，《崩壞3》海外服兔女郎活動疑似OOC》
●《在虧了近3億，送了數百款遊戲之後，Epic走進你的遊戲世界了嗎？》

《【遊戲心理學】你為什麽喜歡挑戰高難度遊戲？動作遊戲難度設計的思考》

會想分享這篇文章主要原因是他裡面提到一個很重要的詞叫做「心流」，

心流，其實是一個心理學上的概念，
即人們沈浸在當下著手的某件事情或某個目標時，全神貫注、全情投入並享受其中而體驗到的一種精神狀態。

而這篇文章則從心流的角度，來說明遊戲難度設計的核心困难，分別為：

1.如何讓玩家找到適合自己的難度
2.如何控制難度使得難度隨著玩家技巧水品而提升
3.如何處理提高遊戲難度時所伴隨的更多的負反饋或者難度遊戲降低時玩家的失落與無趣。

看完文章後，除了可以知道何謂心流外，又能知道一些遊戲難度的設計巧思，一舉兩得。

《Riot導入語音側錄系統維護和諧，《特戰英豪》率先試行》

內文提到：『「我們的目標—全力以赴—不僅是為了減少酸言文化，還希望讓玩家們團結起來。」遊戲製作人向外媒 Polygon 表示。」』

在競技對戰中，
難免會遇到玩家口出酸言或辱罵的行為，
多數廠商會對聊天文字出現不雅語言進行系統過濾，
然而，禁字過濾是一種預防機制，
在酸民準備要說出不雅語言時就提早一步檔掉，
而語音聊天側錄則是事後檢核機制，
我覺得對於Riot想達成的目標似乎有些距離。

就持續再觀察看看成效與後續怎麼優化這個機制吧。

《憤怒玩家持刀直衝米哈遊，《崩壞3》海外服兔女郎活動疑似OOC》

玩家對於《崩壞3》在海外的改版感到不滿，
覺得該改版既沒在中國推出、角色設定又太牽強，
因此持刀到總部抗議。

上週PO這篇新聞後，
留言底下也有資深玩家非常詳細的心得分享，
建議可以轉跳看看。
相關連結

看完後，我覺得《崩壞3》的人設做得太成功，
每個人物背景設定都牽動著玩家的情緒，
因此在營運操作上更要仔細考量。

能做成這樣，
《崩壞3》本身已經是個IP，
未來或許能跨足其他產業。

《在虧了近3億，送了數百款遊戲之後，Epic走進你的遊戲世界了嗎？》

這篇文章讓我想起不同時期的營運操作，
商品最常見促銷方式的就是「折扣」，
直到現在，折扣仍是我們最常用的手段，
操作上已經可以分的相當細緻，
基本上可以分五種(之後會分享相關書籍)：
1.低價高購
2.充值免單
3.一元換購
4.贈而不折
5.折上加折

後來則進入「免費」，
這塊玩得最兇的莫過於是遊戲業。

如果你以為「免費」已經是極致那就錯了，
後來為了打市場，
不只免費，還「補貼」給你。

最經典的案例就是前幾年電商蝦皮進軍台灣，
除了商品價格有競爭力外，
還打著免運費來吸引用戶，
逼得PCHOME燒了好幾個股本硬著頭皮跟進，
到目前的Foodpanda、Ubereat都是靠補貼戰來搶用戶。

回過頭來看Epic，
大概就是「補貼界」的大神吧，
不斷靠送遊戲來黏著、吸引用戶，
雖然不知道最後到底能不能奏效與找出變現方式，
但以現階段而言，
老闆願意送、用戶開心領，何樂不為！

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