玩遊戲不難 ● 做營運好難

【遊戲新聞觀察】數據驅動的遊戲設計：手遊策劃如何用好產品數據，做出爆款？

這篇我覺得蠻好的，
雖然比較偏遊戲開發的營運知識，
但如果今天跳脫遊戲業來看，
其實內文提到的追蹤關鍵數據是很有用的。

因為DAU、PU、ARPU、留存都是最終的結果，
但卻沒有辦法更進一步看到「用戶行為」，
因此，如果遊戲內的每個按鈕、每個關卡都能被追蹤的話，
營運就能更進一步分析出更有用的訊息。

例如留存率高，
那到底這些留下來的人都在做哪些事情？點擊哪些按鈕？收集甚麼資源？玩到那些關卡？整個操作流程有沒有簡化空間等等。

內文舉出的例子是商店內的免費商品，
為什麼免費商品要放在商店內，
而不是透過登入直接送或是做另一個按鈕給玩家領取？

原因就是透過數據顯示，
玩家越頻繁的開啟商店，
對付費轉化有正面幫助。
(這邊也可能有倒果為因的問題，但我認為放在商店內仍利大於弊，不然不會每款遊戲都這樣做)

當我們能夠把遊戲內的所有行為都做有效的追蹤時，
營運就能夠把不同目的的用戶旅程(user journey)都透過數據示現化，
更清楚知道哪個節點應該被優化、如何被優化。

花點時間讀一讀，收穫很大。

週末愉快！
================

隨時關注我的粉絲團，
不定時提供遊戲資訊與商業心得。
https://www.facebook.com/9i543