玩遊戲不難 ● 做營運好難

【遊戲新聞觀察】多款手遊近期主動調整，限制單日抽卡次數
 

目前中國有幾款遊戲主動限制單日抽卡次數，
內文指出「《執劍之刻》也發佈公告稱，為了積極響應版署與廣電總局的要求，將在當日更新中增設單日抽卡次數限制，即達每日50次上限後將無法繼續參與。」

其實這影響層面我認為還蠻巨大，
巨大的地方毋庸至於就是營收，
具體影響的數據是客單價(ARPPU)。

如同先前文章所提，
轉蛋迷人之處在於「過程中的不確定感與刺激感」與「得到結果的滿足感與不甘心感」，
當這兩者疊加下，
玩家往往越抽越兇，
不抽到誓不罷休，
屬於「衝動性消費」或「沉沒成本」。

一旦限制了單日抽卡次數限制，
無疑是用系統強制將玩家抽卡的慾望來個緊急剎車，
當這慾望必須要到明天才能繼續抽時，
很多玩家可能睡了一覺腦子就清醒了，
乾脆棄坑拂袖而去。

另一個層面則是心理要素，
如同在玩猜硬幣一樣，
當人頭那面已經連續出現5次情況下，
你認為第6次會出現字還是人頭呢？

即使多數人都會知道每次擲硬幣落下的機率均相同，
但在上述情況下，
仍會直覺傾向出現字那面。

以轉蛋來說，
當你已經幾十連抽時，
你會有一種「我有預感下一個10抽就要出貨了」，
這時候卻要你等到明天再抽時，
對玩家來說，
「明天再抽」時又會變成歸零的機率了，
即使本來機率就完全不變，
但你就是會認為不一樣。

目前從文章來看，
《陰陽師》、《陰陽師：百聞牌》、《哈利波特：魔法覺醒》等遊戲蠻早就開始設置抽卡限制，
且對於幾連抽這件事情，
中國政府仍未過多干預，
有些遊戲1抽 = 10連抽，
而有些遊戲上限是3000抽，
因此影響程度現在還不高。

但依照過往遊戲相關禁令的頒布於執行速度，
後續應該會有越來越多遊戲配合且法規將越來越清楚。

限制抽卡次數雖然會掉ARPPU，
但也不是不能解，
解法主要有兩個：
1.增加保底機制，有保底下，玩家更清楚獲得標的物所需花費的最高上限後，就能大幅降低心理負擔
2.增加不同消費機制，轉蛋不再是唯一或是最高的營收來源，角色、時裝、battle pass、週/月卡、廣告等都應該納入遊戲的商業模式考量內，等於倒逼開發商提高遊戲品質，而非讓遊戲只剩下抽抽樂。

以上就是針對這則新聞的心得感想，歡迎大家一起交流討論。

延伸閱讀：營運小教室第28堂：如何設計一檔簡易的轉蛋活動

================
隨時關注我的粉絲團，
不定時提供遊戲資訊與商業心得。
https://www.facebook.com/9i543