玩遊戲不難 ● 做營運好難

忘了是在哪篇文章還是哪本書提到，
當一群人對於聚餐要吃什麼遲遲沒有回覆時，
這時候只要有人提出「吃麥當勞吧！」就開始會有人給出反饋。
然後後續就比較能取得共識、快速決定。

吃的東西事小，
其實這應用場景放在職場上更是受用，
最常遇到的狀況就是開會時大家都沒有意見，
明明是需要一起腦力激盪的時候，
偏偏鴉雀無聲，
不僅外頭天氣冷，連辦公室內都壟罩著一股冷氣團。

這時候「麥當勞理論」就很實用，
我通常見到這種狀況，
就會選擇先開第一槍 - 率先提出自己的想法，不管多爛我都講。

通常第一槍開完之後，
就會開始收到一些反饋：
「我覺得這有點風險﹍」
「那這樣行銷該怎麼推？」
「這是最直覺的想法」
「這idea很爛」
(當然也會有正向評價，只是我想舉出負面的而已)

如果是正向的評價，
可以開始討論怎麼讓這個idea做的更好更到位，
如果是負面的評價，
也可以進一步追問質疑的同事「那你有沒有更好的做法？」
不管怎樣，這時候大家比較容易進入討論階段，
而不是沉默以對。

這個技巧相當實用，
不僅僅是破冰而已，
也是訓練自己不斷思考來提升問問題與回答問題的品質，
鼓勵大家多多嘗試。

對了，我比較愛吃丹丹漢堡，週末愉快！

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