玩遊戲不難 ● 做營運好難

本週選出以下五則遊戲新聞分享：

●聊聊 Unity 改變收費模式會對遊戲業產生什麼衝擊？
●遊戲橘子又被罰了！公平會認定《新楓之谷》機率不實罰 200 萬元
●虧損、裁員和退市，電競俱樂部已需遊戲發行伸出援手了？
●《鈴蘭之劍》的「豐饒之角」營運事故
●進店高熵，轉化高增益

●聊聊 Unity 改變收費模式會對遊戲業產生什麼衝擊？

上週Unity宣佈改變收費模式後引起遊戲業一陣軒然大波，
大多數遊戲廠商抵制甚至揚言更換遊戲引擎，
上週我在文章內也提到這收費模式的改變可能會有以下影響：

1.超休閒遊戲被逼得面臨轉型，更快速的往混和玩法與混合變現前進

2.在玩家多裝置情況下，羊毛出在羊身上，額外的成本支出勢必轉嫁到玩家身上

3.新的收費模式可能成為各廠商互相攻擊牽制的工具

4.未來手遊是不是要禁止玩家搞「刷首抽」這件事情，因為有可能玩家來回的卸載遊戲下，默默的成為了幫 Unity 賺錢的幫兇

週末有更多類似的觀點釋出，
我就整理在下方做延伸閱讀，
有興趣再自行觀看即可。

延伸閱讀：

◎遊戲引擎 Unity 預告明年將依遊戲安裝次數收取費用 引發獨立開發者質疑

◎Unity收安裝費，休閒大廠Miniclip高管算了筆賬，超休閒真的要死了？

◎開發者咆哮、尖銳問題一大堆，Unity高管採訪回應“下載量收費”質疑

●遊戲橘子又被罰了！公平會認定《新楓之谷》機率不實罰 200 萬元

內文提到「遊戲橘子去年才因遊戲軟體機率不實被公平會開罰200萬元，最近又被公平會二度開罰。遊戲橘子代理的「新楓之谷」線上遊戲舉辦寶箱活動並刊載「核心寶石機率表」，遭玩家檢舉機率廣告不實，經公平會委員會議通過，該機率表不實，涉及廣告不實，對遊戲橘子公司開罰200萬元。」

●虧損、裁員和退市，電競俱樂部已需遊戲發行伸出援手了？

先前提到拳頭表示《英雄聯盟》電子競技部門仍未賺錢，
今天這則新聞則更血淋淋用其他企業與遊戲說明電競賽事就是一個虧本項目。

裡面比較有意思是的還提到目前電競選手的薪資與創造出來的價值並不匹配，
主要原因在於傳統運動競技大公司花費高昂的廣告費買版位，
但電子競技並沒有開發出這樣的生態，
加上主要的贊助收入、收視率逐年下滑下，
投資電競產業越來越辛苦、越來越虧本。

延伸閱讀：
◎Riot Games承認《英雄聯盟》電子競技部門仍未賺錢

●《鈴蘭之劍》的「豐饒之角」營運事故

《鈴蘭之劍》上週出現了付費商品「修A壞B」事件，
詳細可以看連結，這邊不贅述。

主要被玩家噴爆的原因維護延長的獎勵過於小氣，
其實這件事情是有機會能避免、甚至化危機為轉機的。

以我自己經驗，
以前都會和開發團隊討論維護補償的獎勵，
都會有個補償的共識，例如：
●1小時內 1抽
●1~2小時 5抽
●2~3小時 10抽
●3小時以上 以10抽為底，每多半小時多5抽 
.
當有這樣的共識時，
遇到這種維護時間極不確定的狀況下，
甚至可以把上述的補償方式公布給玩家，
或許玩家看到補償方案後還希望你維護久一點。

遇到這種官方自己出包的情況，
比較建議的方式就是大方認賠，
短期的確有可能傷到營收，
但遊戲是長線營運的，
後續還有 N 個改版可以賺錢，
穩定民心、留住玩家才會是遇到這類重大事件時的推薦處理姿態。

●進店高熵，轉化高增益

這九個字用在商業世界中，
可以解釋成：「當用戶造訪產品時，要給足用戶驚喜感與不確定性；而隨著用戶持續使用產品後，能夠不斷發現產品美好的地方，進而做出首次付費。」

換作手機遊戲，
其實「進店高熵，轉化高增益」也做得很足，
一進去就送你轉蛋100連抽，直接把「高熵」做起來，
接著遊戲過程中又快速累積對遊戲內容的「高增益」，
後續跳出一個個禮包總有一個會打中玩家荷包，
盤點一下就能發現幾乎大部分遊戲都是圍繞這句話打磨。
.
而近期「進店高熵，轉化高增益」最有感的遊戲應該屬於《小妖問道》，
《小妖問道》直接把手遊內最核心的抽裝拿來當作遊戲主軸，
一開始就噴裝噴個不停，
不斷讓玩家想知道下一個裝備噴的究竟是何種神兵利器，
接著再透過持續遊戲來解鎖各項遊戲內容，
隨著角色在各方面的成長，
玩家在初期感受到的都是峰值，
自然推出的各種禮包轉化率就高了。
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因此雖然是僅僅9個字，
但要把其中玩得好，
營銷人員的洞察以及產品本身要付出的努力是非常多的。

以上就是本週的遊戲資訊分享，下週見！

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