玩遊戲不難 ● 做營運好難

google在3/10推出了一個獎勵計畫叫「Google Play Point」機制，
雖然這機制已經推出一個月，
但我是這週才發現的，
主要原因是我在遊戲內消費的時候發現了奇怪的UI

 

然後最近又在傳說對決內發現宣傳，
因此就開始認真的研究一下這件事情。

「Google Play Point」機制，
台灣是在美國、日本、韓國之後，成為第四個上線該機制的國家。

而這機制簡單說就是個「做在平台上的點數回饋系統」，
核心為以下三點：

●累積消費金額除了獲得點數外，還可以提升等級，等級越高，消費獲得點數越多，享有的福利也越多。

●獲得的點數可以兌換目前有合作的遊戲虛寶、優待券或Google Play抵用金(拿來買電影或圖書等商品)。

●當然也有會特殊合作活動，只要消費指定遊戲，累積的點數就會加倍。

我認為，
「Google Play Point」概念就類似遊戲內的「VIP機制」，
累積消費可以提升等級，等級可以開通更多優惠。

這一連串操作可看出Google開始要提升用戶黏著度，
根據我找到的報導(點我觀看)，
台灣在2016年已是全球智慧型手機比例最高的國家(73.4%)，
近期的資料我找不到，
但可確信的是，2020只會更高，不會更低。

所以「Google Play Point」的推出，
其實就是「增量遊戲」轉為「存量遊戲」的改變，
簡單說就是目前已經臺灣人幾乎已經人手一支手機了，
而且不是iOS就是Android用戶，
幾乎不會出現其他平台。

因此，
與其費盡心思想從iOS陣營挖用戶過來(這是增量)，
不然先鞏固好自己陣營的用戶(這是存量)，
只要你能在我平台上消費，
累積越多消費金額、達到更高等級、享有更多福利，
上述這些就是你的資產，
一但你離開了，
這些通通都消失了。

要知道，
人是「厭惡損失」的動物，
賺100元和賠100元，後者所帶來的衝擊是遠高於前者帶來的快樂，
因此透過「Google Play Point」慢慢墊高你的轉移成本下，
自然就會提高你的留存意願囉！

如果還想了解「Google Play Point」，
可以點此連結。
 

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