玩遊戲不難 ● 做營運好難

【營運文章分享】35歲，對於“運營”意味著什麼？

這篇文章提到35歲的營運人員到底應該具備甚麼能力，
我會同步分享我自己的相關文章作為延伸閱讀。

一、 豐富的運營實操經驗

這邊主要就是執行部分，
核心主要兩點：

1.找出問題點
這部分依賴的是對於問題的分析，
可以進一步閱讀部落格文章「遊戲營運分析」這個篇章。

延伸閱讀：「遊戲營運分析」

2.提出解決方案
找出問題後就要提出解法，
要人補人、要錢補錢，
可以進一步閱讀「遊戲營運企劃」來發想相對應的執行細節。

延伸閱讀：「遊戲營運企劃」

二、成熟的運營方法論體系

內文提到「任何一個平台都離不開活動運營、用戶運營、內容運營和產品運營等四類核心運營」。

營運的方法論要攤開來說太多了，
這邊分享的文章是「私域運營必須掌握的15個模型」。

「私域運營必須掌握的15個模型」主要介紹營運常用的幾個模型，
像是AARRR模型、RFM模型、用戶生命週期模型等，
該提到的幾乎都提了，
想再深入了解就在自行找資料。

延伸閱讀：私域運營必須掌握的15個模型

三、優秀的溝通協調能力

營運的落地執行需要靠各單位的幫忙，
因此協作能力就非常重要。

以遊戲業來說，
搞清楚各部門在做甚麼、關注的KPI是什麼，
會在溝通上有很大的幫忙。

延伸閱讀：遊戲產業職缺介紹

四、出色的團隊管理能力

五、保持終身學習

另外，文章還分享了營運的能力級別，以下直接引用全文：

●初級（0-2年）：能執行領導交付的運營任務，需通過培訓和實操來提升經驗。

●中級（3-4年）：能獨立執行較為複雜的運營任務，有數據指導工作的意識但經驗仍然較為薄弱，需要加強。

●高級（5-7年）：基本能獨自完成複雜運營工作的落地，具備從1到100的能力，具備高度的數據意識，能對產品提出需求。

●資深（8-10年）：獨當一面，既可以帶隊打仗，也可以單兵作戰，具備從0到1的能力，數據驅動，具備強大的自驅力和領導能力。

●專家（10年以上）：某一運營領域的專家，有豐富的經驗，可以指導資深運營開展工作。

依照文章的邏輯來看，
如果從事營運已經10年以上的人來說，
應該要達到「專家」等級。

但理想很豐滿、現實很骨感，
許多營運人員受限於產業、產品、本身學習意願等各種內外在因素，
更貼近事實的情況可能是「1年的營運能力重複做10年」。

因此這篇文章可以做為盤點自己營運能力處在哪個階段，
以及去思考未來在營運上希望往哪邊前進，
是深化自己的營運能力、還是往管理層面邁進。

早點知道自己對於營運這個職務的期待，
就能及早汲取相關知識，
甚至放棄營運、轉換其他跑道也是一個選擇。

以上是我對這篇文章的讀後心得，
希望對你也有些啟發。

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