玩遊戲不難 ● 做營運好難

昨天看到一篇文章覺得頗有趣，
主要是一位日本遊戲設計師發現許多玩家不懂遊戲中的機率百分比是什麼意思，
因此上網發問，以下節錄一句話：
「譬如說『你有10％機率獲得新道具』這句話好了，如果改寫成『10次之中可能有１次會得到新道具』會不會比較好？大家怎麼看！」

看完後我的回答是 - 「完全沒用，上述兩句話對玩家的理解是一模一樣。」

機率的重點在於玩家有沒有搞懂何謂「#獨立事件」和「#連續事件」。

所謂「獨立事件」是指每次實驗中事件的發生不會影響到另一個事件發生的機率；
反過來說，如果一個事件的發生會影響到另一事件發生的機率就叫「連續事件」。

舉例來說：

▌從一副完整的撲克牌中抽取一張牌，然後 #放回去，再抽取第二張牌，那每次抽取到某張牌的機率就是 1/52，這就是獨立事件。

▌從一副完整的撲克牌中抽取一張牌，然後 #不放回去，再抽取第二張牌，那隨著抽取的牌張數越來越少，抽到某張牌的機率就會越來越高，這就是連續事件。

回到抽卡，
如果今天新虛寶的機率為 10%，
通常代表每一次的抽取就是會有 90% 的機率不中，
是獨立事件。

因此不能有「只要抽 10 次，就會有 1 次中的想法。」
因為上述思維是把機率 10% 這件事情當作是連續事件，
覺得每次抽卡會影響到下次抽卡的機率，
只要連續做就會出貨，
但這思維並不正確。

就好像「丟硬幣第一次是反，第二次就該是正了吧？」
也是連續事件的思維，是我們很容易陷入的認知錯誤。

如果能理解每次行為都是獨立事件的話，
就算抽 100 次都沒中，
可能也不太會抱怨(?)，
因為 10% 機率就是很低。

有人可能會問說：「不是這樣吧，那卡池內角色機率都不到 1% 計算，那怎麼說？」

是，單獨一張 SSR 卡機率可能不到 1%，
但比較貼心的廠商會跟你說「整個 SSR 卡池」的機率是多少，
如果沒講的，自己加一加也能知道。

以《勝利女神：妮姬》來說，
單獨SSR卡每張機率是 0.045%，
全部加起來會抽到 SSR 卡的機率是 4%。

因此玩家每次抱怨什麼百抽還沒出金，
說實在話，剛好而已，因為機率超低。

那該怎麼優化這玩法？
比較建議的做法就是加入「#保底機制」，
讓玩家抽滿一定次數後就必定出貨。

像《劍與遠征：啟程》的 SSR 卡池出貨機率大概 2-3 ％，
在保底機制下，抽滿指定次數就會隨機出一張 SSR 卡給玩家，
另外搭配「#許願機制」讓玩家想要的卡牌出貨機率提高。

如果是限定卡池，
就直接單張 SSR 卡擺在那 3% ，
再配上 40 抽保證取貨來吸引玩家掏錢。

如此設計，
讓玩家至少花錢心裡有個數，
不會像投入黑洞一樣一直往裡砸看不見底。

畢竟對玩家來說，
沒有什麼機率高低之分，
只有抽到和抽不到罷了。

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