玩遊戲不難 ● 做營運好難

今天看到一個youtube影片叫做「當年最強MOBA手游，畫質至今無人超越，玩家卻只有王者榮耀0.004%！」

這部影片是在敘述《最終榮耀》這款MOBA遊戲為何最後會落到結束營運的下場，
作者歸納出幾點原因：
1.遊戲配備鎖定高端手機，限縮一般玩家接觸可能性
2.遊戲模式不符合手機操控，限制玩家使用場景
3.遊戲過於hardcore，逼退許多輕度玩家
4.缺少語音和打字功能，最重要的社群交流腰斬
5.伺服器延遲
6.舉辦電競加快自己死亡速度(這我自己加的)

我的感覺就是《最終榮耀》生錯了時代，
在MOBA尚未成熟的情況下，
就把產品推到了極致，
但所謂的極致是具體表現在畫面、平衡度、操控技巧，甚至是商城，
而其他玩家的體驗，如延遲、新手教學(我認為得要PVE引導)、虛擬搖桿輪盤、語音聊天、5v5等卻沒到位，
導致做好前者，斷了自己金流(不用課金爽爽玩)，
沒做好後者，又斷了自己人流，
再衝一波電競燃燒自己，
一連串combo技下來，
就把自己玩死了。

影片內提到代理商其實很早就意識到這個問題，
也有對開發商提出建議，
但開發商卻修改的相當緩慢，
以至於當問題修正後，
玩家早就流失到《王者榮耀》。

看到這其實我感觸很深，
我自己在遊戲業也很常需要進行手遊評測和新品上市，
在和開發商溝通當中，
常常很明顯會看到遊戲有部分深度是不足的。

例如，
●只有主線劇情和少量刷素材副本就想上市
●角色卡池明顯短少，養成和抽卡都在濫竽充數
●缺少一個有效賣點，例如競技場或有趣的PvE元素
●商業模式不佳，商城稀稀落落，禮包包來包去就那幾樣，還賣玩家2990元台幣...

很多時候建議開發商需要追加，
同時提供目前市面上競品有的內容，
但得到的回饋都不好，
可能會說：
●那些都在開發排程內，等上市後，會陸續追加。
(我說，等你開發完要上線時，你可能發現黃花菜都涼了)
●提供的那些競品內容，他們初期也沒那麼多元素，我們評估目前內容已經足夠
(台灣玩家玩遊戲瘋狂程度你還沒見識到，何況玩家的體驗是會升級的，在A遊戲已經玩到80分的作品，憑什麼要玩你這款60分遊戲？)

畢竟遊戲沒上市，
誰都無法斷定對錯，
只是當遊戲一推出後，
發現自己點到的問題一一浮現時，
心中難免閃過一絲悲哀，
大家都想賭「事情沒那麼嚴重」、「玩家沒那麼挑剔」、「我的遊戲很完美了」，
但最後往往都賭錯，
再多事後諸葛也沒用，
因為一旦下一款新品準備要推出時，
一樣的事情又會再來一次。

以前可能會聽到某款遊戲低成本大爆發之類，
但現在這樣的情形幾乎越來越少，
不把自身產品在各方面打磨好的話，
莽撞衝進市場也只會弄得頭破血流。

當然上述只是我個人經驗與主觀看法，
不代表所有遊戲公司上市都在「賭」，
而且高層或開發商也有不得不的壓力要扛，
一款遊戲不上線，就代表沒金流，然後又得養一堆人，
大公司有其他產品線可以幫忙扛，
小公司可能真的就得硬著頭皮上。

無論如何，
同一件事情從不同角度審視時，
看到的機會點與問題點都不一樣，
沒有什麼標準答案，
一切都是選擇而已。

週末愉快。

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