優惠券營銷對於遊戲從業者來說可能沒那麼熟悉，
但對電商來說，優惠券可說是神一般的存在。
(遊戲業不太用折扣優惠券，但取而代之的是使用序號發送兌換)
雖然網頁是英文，
但丟到翻譯網站閱讀應該都能很輕鬆看懂，
如果真的懶得看，
我也整理了一些重點出來：
(有部分文字直接擷取翻譯出來，所以會稍稍不夠口語。)
這篇文章分享了 7 種如何使用優惠券來規劃營銷活動，
1.為首次訪問網站的網站提供折扣
俗話說，你只有七秒鐘的時間給人留下第一印象......沒有什麼比10%的折扣更熱烈歡迎了，
有兩種方式可以針對首次造訪用戶進行優惠券營銷規劃：
(1)為新訪問者創建即時彈出視窗或橫幅廣告。
(2)將優惠券創建在用戶有退出意圖時彈出視窗，策略性地安排在客戶即將離開平台時顯示。
2.使用後續優惠券代碼推動客戶進行下一次購買
這個算是延續第一點，當用戶使用了優惠券進行首購後，後續可以再提供優惠券來促進用戶進行第二次購買。
這時候可以善用用戶相關的行為、偏好和購買歷史記錄的客戶數據，通過他們實際使用的相關折扣代碼來吸引他們最喜歡的渠道的客戶。
3.創建特定於渠道的優惠券代碼以建立客戶忠誠度 （例如下載app就送折扣券)
在移動化世代中，幾乎多數商家都會做APP，做APP的好處很多，像是ICON可以留在用戶的手機桌面上，又或者是可以有更完善的推播將重要訊息發送給用戶，都是很好的持續溝通管道。
因此這時候就可以提供折扣券來引導用戶下載 APP，一點小折扣換一個忠誠度更高的用戶，很划算的。
4.觸發應用內優惠券代碼以培養購買興趣
這塊主要在講喚回用戶的重要性，投過不定時的折扣券發送來吸引用戶持續開啟app並增進轉化。
5.發送網頁推送優惠券代碼以喚回瀏覽放棄者 (購物車回購方式)
這塊是提到當用戶未完成某些關鍵行為時，可以使用折扣券幫助用戶進行轉化，
最常見的例子就是「購物車營銷」，即是是當用戶把商品丟進購物車卻未在一定時間內完成付費時，就能丟優惠券進行促購。
另外也能有其他操作空間，例如當用戶在某個品類的商品瀏覽很長一段時間但未付費、又或者是點選購買後走到結帳入口後又跳出等，就能嘗試提供優惠券來提高付費轉化。
6.通過電子郵件優惠券行銷策略重新啟動休眠客戶
EDM 加上優惠券的發送應該也相當普通，不管是針對流失還是既有用戶都相當好用，而且也能透過分眾針對不同目標族群溝通。
這邊的小重點有提到盡量把折扣訊息直接放在信件標題上，讓用戶一眼就能透過主旨看到好處。
7.利用簡訊優惠券行銷將您的客戶吸引到您的網站
內文提到隨著手機的廣泛使用，簡訊的打開率是所有管道中最高的，達到98%。
其發送策略跟電子郵件一樣，唯一差別是由於簡訊需要費用(EDM通常不用)，
因此在投報率的數據觀測中需要留意，
避免花了一筆錢發一堆用戶，結果卻沒任何人回站甚至付費，這是需要透過分眾不斷做測試。
最後，兩點提醒
促銷是輔助，產品才是王道，
如果只是不斷地用促銷才能維持銷量的話，那代表你吸引到的客群都是貪小便宜的一次客，
以長久營運來看，對產品的生態是不健康的，
因此產品本身能提供價值才是正確的道路。
第二，優惠券不但是營銷，
也是個分類用戶群的方式，
可以劃分出「對價格不敏感、對時間敏感的客戶」和「對價格敏感、對時間不敏感的客戶」，
詳細可看延伸閱讀。
週末愉快！
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