玩遊戲不難 ● 做營運好難

上週分享了《終末地》串接金流出包事件，就在同一週，中國的《逆戰：未來》也出了包。
《逆戰：未來》是一款 FPS 的跨裝置射擊遊戲，在本月 13 日正式上線，不到三天註冊人數已經突破一千萬。
看似好的開局，卻在 15 號崩盤。
原因是官方在內部調試時誤把價值 188 元的頂級金槍禮包，當成全伺服器福利發出。
以目前已有千萬註冊用戶來算，相當於一口氣送出價值約 20 億人民幣的道具，等於直接送掉好幾個月的營收。
最後在短期營收與長期營運考量下，官方選擇「全面回收」而非「將錯就錯」。
玩家可能覺得這槍枝是買斷的、又不是抽的，送錯就送錯，不就是把槍，在講求技術大於槍枝的 FPS 來說，有那麼嚴重嗎？
以我過去營運 FPS 的經驗來說，是真的很嚴重。
以往 FPS 賣槍，最早可以賣「期限制」，也就是 7 天、30 天、90 天這樣賣。
這樣的優點就是因為槍枝會過期，所以玩家沒辦法「屯槍」，手上的愛槍到期了就是要繼續買，以租代買下，看似可以賺一個長線營運。
但實際上這樣的商業模式會有很大的缺點，就是玩家沒有「擁有感」，這種感覺看似虛幻，但實際上卻扎實的影響了付費意願。
我曾經經手過一款端遊 FPS，商業模式就是賣期限槍，後來我說服開發商改賣永久槍，結果營收翻倍，一把永久槍的營收抵過好幾把期限槍。
但永久槍也是有缺點，就是「替代性高」，今天買到一把 A 槍用起來非常順手，後續官方推出的 B、C、D、E、F 槍就通通不需要了，一把槍用好用滿用到畢業。
我就曾經營運到某次開發商推出一款直購永久新槍，性能超 OP，推出後直接賣到翻掉，玩家直呼 CP 值太高。
雖然那檔銷售出乎預期的好，幫助產品在當月、甚至當季順利超標，但後續衍伸出來的效應卻是相當可怕 - 「#後面推出的新槍銷量斷崖式下跌」
爽到初期，卻苦了後期幾乎每月都在想辦法解決新品銷售下滑的問題。
以上面案例，可以怎麼做？
▌第一、重新修改槍枝的強度，但這塊很容易被反噬，玩家一旦知道你會事後改強度，對這產品的信任度就會大打折扣，究竟會影響往後多少營收都難預料
▌第二、推出更多元的模式以及強度更高的 PvE 玩法，不但讓開發商能夠順勢開發出更多特殊新槍，也讓玩家對於新槍重新有需求來促進銷量
▌第三、改以賣外觀(Skin)為主，這也是現在許多遊戲核心的商業模式。不然老往數值強度上走，遲早會撞天花板，也對新進玩家不友善。
關於第二點，能做多少也難講，因為這受限在每個 FPS 的遊戲定位，如果走 PvP 模式的話，突然搞出 PvE 可能玩家也沒興趣。
說了那麼多，回到《逆戰：未來》這起事件。
15 號當天一千萬名玩家上線都拿到一把性能優異的永久槍時，對開發團隊來看根本就是災難：
損失了一大群潛在首購玩家
往後新槍銷量需要重新預估
遊戲平衡度需要重新計算
新進玩家莫名被這群玩家吊打
版本內容的設計節奏需要調整
這只是我短時間能想到的，相信還有更深層的事情是我想不到的，也不是一款才營運 3 天的新品願意看到的。
因此，寧可 LP 捏著回收，也不要將錯就錯普發我認為是對的。
畢竟不是每款遊戲都是《棕色塵埃2》，也不是人人都是浚 C 可以送出黎維塔尊爵不凡服裝啊啊啊啊啊！！！！

2025 年度遊戲盛事 TGA 遊戲大獎（The Game Awards）在上週五(12) 落幕，引發了許多討論。其中亮點就是《#光與影33號遠征隊》從一開始入圍 12 項，到最後屠榜橫掃 9 大獎項，成為當晚最大贏家。

而入圍第二多(7項)、由小島秀夫領軍製作的《#死亡擱淺2》和另一款《#羊蹄戰鬼》則全部吃鱉，一個獎都沒拿到。

另外還有看到的討論是，#年度遊戲影響力（Games for Impact）由《#午夜之南》（South of Midnight）拿下，一款銷量、風評、討論都非常普的遊戲竟然能拿到「年度影響力」這個獎項，加上主角是非裔女生，因此有人覺得獲獎帶有政治正確色彩。

我對主機遊戲不熟，但我看了年度遊戲影響力的所有入圍遊戲，其他四款在銷量和討論度上也是一般般。

那我們不妨換個角度來看，其實問題就出自 TGA 遊戲大獎對於年度遊戲影響力的定義究竟是什麼？

SUPERCELL 手遊《破壞突擊隊》在月中迎來史上最大改版，
說是改版可能還不足以形容，根本是直接砍掉重練。
其中最大改動就是將過往的隨機組隊改為英雄培育，
目前共有四個英雄可以選擇，
分別是戰士型、火力型、召喚型、補給型，
企圖以英雄提供的能力加成來影響玩家組隊上的選擇。